Politique RGPD

Politique de Confidentialité et Protection des Données (RGPD) – Shugio

Chez Shugio, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de nos services, notamment :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale et de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (cryptées et sécurisées)

  • Historique des commandes

2. Finalité de la collecte des données Vos données sont utilisées pour :

  • Le traitement et la livraison de vos commandes

  • La gestion du service client et des retours

  • L’envoi d’informations promotionnelles si vous y avez consenti

  • L’amélioration de notre site et de l’expérience utilisateur

3. Partage des données Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Toutefois, nous pouvons les partager avec :

  • Nos prestataires logistiques pour assurer la livraison

  • Nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions

  • Nos partenaires marketing si vous avez donné votre consentement

4. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

5. Conservation des données Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de nos obligations légales et contractuelles. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

6. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification en cas d’erreur

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité de vos données Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse email].

7. Cookies Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique Shugio se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre site.

Pour toute question, contactez notre service client.

L’équipe Shugio